Betano Contact

Scris de Laur198510/01/2024

Din acest articol afli care sunt metodele de contact Betano în 2024 și cum le poți accesa pe fiecare în parte.

betano contact

Detaliii de contact Betano România

  • Program Betano contact - 07:00-02:00 
  • Live chat Betano - disponibil
  • Nr contact Betano - +40 31 630 1015 
  • E-mail - [email protected]

Betano este una dintre casele online cu un serviciu de suport foarte bun. Sunt mai multe modalități prin care poți contacta staff-ul de la această casă de pariuri, iar răspunsurile sunt prompte și la obiect, de fiecare dată.

Există chiar și o adresă de contact Betano pentru publicitate, sponsorizări și marketing. Dacă vrei să discuți cu un angajat al agenției în această privință va trebui să trimiți un mail la [email protected].

Ca să accesezi una dintre metodele de contact Betano România intră pe site oficial.

În partea superioară a paginii vei găsi un semn grafic reprezentat de o cască și un semn al întrebării în interior.

betano contact

Apasă pe respectivul simbol și-ți vor fi afișate metodele de contact, dar și link către secțiunea de Întrebări Frecvente.

Alege metoda de contact preferată apăsând pe aceasta și mai departe urmează indicațiile prezentate.

Sfat, înainte să apelezi la echipa de suport clienți Betano: dacă întrebarea ta este legată de un aspect general, îți recomand să citești secțiunea de Întrebări Frecvente. Doar dacă nu găsești acolo răspuns la întrebarea ta sau dacă are legătură specifică cu contul tău, apelează la echipa de suport clienți.

În continuare îți voi prezenta toate aceste metode prin care poți discuta cu un angajat de la această casă de pariuri, dar și programul existent pentru fiecare modalitate de contact.

Betano număr telefon

Poți suna la nr de telefon Betano +40 31 630 1015 în intervalul orar 07-02. Acesta este un număr cu tarif normal. În cazul în care ai o problemă legată de contul tău înainte să suni la call center să ai pregătite adresa de mail și numele de utilizator completate la înregistrarea contului Betano.

Din motive de securitate este posibil să-ți fie solicitat și răspunsul la întrebarea de securitate. Respectivul răspuns l-ai scris atunci când ai creat contul la casa de pariuri online.

Betano live chat

Deschizi fereastra de livechat completezi numele de utilizator, adresa de email și selectezi categoria problemei. Vei fi preluat de către un operator Betano România în cel mai scurt timp.

Recomand această metodă de contact Betano, pentru că este una foarte eficientă. Timpul de așteptare este scăzut, iar răspunsurile oferite sunt concise.

În mod normal timpul de așteptare pe live chat Betano este de 1-2 minute. Totuși pot exista momente în care operatorii să fie prinși cu discuții cu alți jucători și astfel timpul se poate prelungi. Poți reveni mai târziu sau poți opta pentru una dintre celelalte metode de contact.

Suport Email Betano

Dacă nu ai acces la meniul de pe site-ul casei de pariuri online trimite un email la adresa [email protected]. Poți trimite mail la orice oră, iar răspunsul îl vei primi într-o perioadă de timp rezonabilă.

Contactarea prin email este alegerea ideală dacă ai de trimis anumite imagini (print screen-uri) către casa de pariuri Betano.

De exemplu, dacă s-a întâmplat ca un pariu să-ți fie validat greșit, este mai practic să trimiți un mail în care să atașezi dovada de pe un site oficial cu statistica pariului validat greșit decât să discuți telefonic cu un operator Betano, deoarece problema nu va fi rezolvată imediat (operatorul va trimite mai departe problema către persoanele care se ocupă de validarea pariurilor).

Betano Facebook Messenger

Betano este prezentă și pe Facebook. Lasă un mesaj prin Facebook Messenger pe pagina Betano Romania, oricând dorești, în care să expui problema pe care o întâmpini.

Vei primi un răspuns în cel mai scurt timp posibil, programul de asistență fiind de la ora 07 la 02:00.

Mesajul pe Messenger este varianta optimă dacă live chat-ul de pe site este aglomerat și nu mai ai răbdare să aștepți. În loc să revii peste 10-20 de minute pe site-ul Betano și să vezi dacă timpul de așteptare este mai redus ai trimis mesajul și când un operator va fi disponibil îți va răspunde și veți putea discuta.

Întrebări frecvente despre Betano România

Pe site-ul Betano există și o secțiune de Întrebări Frecvente. Ca să ajungi la ea, indiferent dacă accesezi site-ul de pe mobil sau de pe laptop, va trebui să dai click pe casca din partea superioară a paginii, așa cum ți-am arătat în prima parte a acestui articol.

Vei ajunge în Betano Help Center. Acolo ai o casetă de căutare, unde poți scrie un anumit cuvânt și-ți vor afișate întrebări și răspunsuri care cuprind respectivul cuvânt.

De asemenea, vei putea căuta întrebarea care te interesează în categoria în care se încadrează aceasta.

Vei găsi acolo răspunsuri la întrebări frecvente despre contul tău, despre verificarea contului, tranzacții, securitatea site-ului Betano, ofertele operatorului (inclusiv rotiri gratuite), regulile de la pariuri sportive și jocuri de casino, mobil, joc responsabil, termeni și condiții sau protecția datelor.

Experiența personală cu serviciul de suport de la Betano

Prin multiplele opțiuni de contact disponibile este clar că Betano mizează mult pe creșterea gradului de satisfacție și încredere al jucătorului.

Recomand contactarea staff-ului Betano prin livechat sau prin contact telefonic deoarece este mult mai practic decât serviciul de suport pe mail. În general răspunsurile sunt prompte și-n majoritatea cazurilor problemele sunt rezolvate rapid.

Te aștept în secțiunea de comentarii să ne povestești cum a fost experiența ta cu serviciul Betano asistență clienți.

logo betano nou alb

Bonus 100%

până la 500 RON

Te-ar putea interesa și:

Lasă un comentariu mai jos:


Adresa ta de email nu va fi vizibilă.

  1. Buna ziua ,cum pot face o colaborare si ce pasi trebuie sa urmez cu cine trebuie saa vorbesc ,eu detin spatiul unic proprietar sau un nr de telefon.astept reaspuns.

  2. Salut am facut o retragere sambata seara ,luni am dat anulare si am facut alta rentragere si sunt curios in cat timp o sa intre bani

  3. Salut am făcut o retragere acum câteva zile dar bani mi sau întors înapoi la Betano,și am făcut de trei ori poza cardului cum vine asta la depunere cardul ii bun dar la retragere trebuie poza

  4. Băi dragii mei ce se întâmplă? Am deschis cont la voi pe 21 decembrie,am cotizat in 6 săptămâni 3109 lei ,și luni seară am făcut și eu prima retragere de 400 de lei și azi suntem miercuri 14 februarie și încă nu mi au intrat banii in cont! Sunteți incredibili…sau …toate mi se întâmplă numai mie!!!

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

S-ar putea  te intereseze și: