Dacă ai o problemă legată de utilizarea Pokerstars Casino, atunci în acest articol vei afla cum poți lua legătura cu staff-ul operatorului.
Îți voi explica mai jos cum poți face o sesizare și care sunt metodele de contact Pokerstars România.
PokerStars E-mail
Pentru a trimite un mesaj către staff-ul cazinoului loghează-te în cont și în funcție de dispozitivul folosit urmează pașii:
- Mobil: Cont - Ajutor - Contactează-ne.
- Computer: Ajutor - Contactează-ne.
După ce ai ajuns acolo selectează o categorie și o subcategorie care descrie cel mai bine motivul și adresează întrebarea avută.
Trimite mesajul și într-un timp scurt, pe parcursul zilei, vei primi un mail cu răspunsul operatorului PokerStars, pe adresa cu care te-ai înregistrat pe site-ul cazinoului online.
PokerStars live chat & telefon
Nu se poate lua legătura cu serviciul asistență clienți PokerStars telefonic sau prin live chat.
Totuși, timpul foarte bun de răspuns folosind opțiunea de contact prin email-form constituie un avantaj major (practic, poți aștepta pe livechat la alt cazino mai mult decât emailul de la Pokerstars Casino).
Dacă ai nelămuriri sau întrebări despre metodele de contact la Pokerstars Casino te invit să lași un comentariu în secțiunea de mai jos și-ți voi răspunde în cel mai scurt timp.
